タイトル

相づちひとつで場が変わる

ジャンル

書籍/ビジネス・経済

著者

三橋泰介

公開日

2026年08月26日

更新日

2026年08月30日

作品紹介

【話し方を変えても会話が盛り上がらない理由、実は「聞き方」にありました】

「会話が途切れて気まずくなる」
「相手の本音を引き出せない」
「会議や商談で主導権を握れない」

そう悩む方の多くは、話し方ではなく「相づち」の質に原因があります。
対話の主導権を握るのは、話す人ではなく「聞き手」です。

本書は、元アナウンサーでありプレゼン・話し方研修のプロである著者が、無意識の「反射の相づち」を卒業し、会話をコントロールする「相づち設計」の技術を体系化した一冊です。

「はいはい」と何度も頷く「同意の安売り」をやめ、目的と着地点をあらかじめ決めておくだけで、相手が勝手に本音を語り始めます。

・主導権を自然に握る「3段階相づち法」
・相手がどんどん話したくなる「反応の黄金比」
・「音・言葉・沈黙」×「浅・中・深」の9マス引き出し活用術
・質問攻めにせず会話を前に進める「返し」の3動作（映す・掘る・運ぶ）
・商談・会議・1on1の現場で場を動かした実践実録

営業職、マネージャー、対人業務に携わるすべてのビジネスパーソンへ。
明日からの最初の会話で試せる、30秒の「相づち設計」を今すぐ体感してください。

【目次】
序章 会話を止めていたのはあなたの相づちだった
第一章 「はい、はい」が信頼を削る瞬間
第二章 「聞き上手＝たくさん頷く」という勘違い
第三章 相づちは聞く前に決めておく
第四章 相手をどんな状態にしたいかから逆算する
第五章 相づちの引き出しは3種類×3つの深さ
第六章 返しの一言が話を次へ運ぶ
第七章 商談・会議・1on1 場を動かした相づちの実録
終章 明日相づちをひとつだけ設計してみる

作者からの言葉